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Un grossiste est un distributeur qui vend des produits à un détaillant. Un grossiste vendra son produit en vrac à des détaillants, ce qui lui permettra de bénéficier d'un prix plus bas que s'il achetait un seul article. Le grossiste achète généralement les produits directement du fabricant, mais il peut aussi les acheter auprès d'un revendeur. Dans un cas comme dans l'autre, le grossiste obtient d'importantes remises pour l'achat de grandes quantités de marchandises. Le grossiste est rarement impliqué dans la fabrication d'un produit et se concentre plutôt sur la distribution.

Un grossiste a besoin d'une licence pour vendre son produit au détaillant, et son produit ne sera généralement pas disponible pour le client au même prix que le détaillant. En effet, le détaillant réalise ses profits en majorant le prix qu'il paie au grossiste. Dans le cas où un client souhaite acheter un produit chez le grossiste, il sera facturé pour une livraison directe, ces frais étant facturés au client ainsi qu'au grossiste par un marchand de livraison directe.

Souvent, un grossiste est un spécialiste d'un produit spécifique ou d'une catégorie de produits. D'autres grossistes offriront une grande variété de produits. De plus, le grossiste peut se concentrer sur un type d'entreprise pour ses produits, ou il peut offrir des articles à la vente à n'importe qui.

Les grossistes se distinguent également des distributeurs par le fait qu'ils ne sont généralement pas associés à un produit particulier et qu'ils ne sont donc pas susceptibles d'offrir le niveau de service ou d'assistance supérieur souvent offert par les distributeurs officiels de produits. Cela s'explique par le fait que le grossiste est rarement affilié directement au fabricant auprès duquel il achète ses produits et qu'il ne connaît pas bien les particularités et les complexités des produits qu'il vend. Les grossistes peuvent également offrir des produits concurrents, ce qui n'est pas le cas des distributeurs.